Проектируем, производим и укладываем
паркетные полы c 1996 года

Вопросы и ответы

Добрый день! В июне 2012 года приобрела ламинат witex marena maxi v2 32 класс.В магазине продавец убедил меня, что прочнее и качественне этого ламината нет, и даже чертил по нему ключом, показывал, что следов не остается. В конце июля ламинат был уложен. В процессе эксплуатации на нем стало появляться много царапин, причем от икеевской детской пластиковой мебели, имеющей абсолютно гладкую поверхность и вес не более одного кг. Дальше на полу в гостиной появились пятна, похожие на отпечатки грязных рук и ног,но они не отмываются. Так же во многих местах появились не то потертости, не то вмятины. Я обратилась к продавцу, ко мне выехал менеджер, все сфоткал. После чего пришел ответ, что к ламинату применяли химические средства! Понятно, что ацетоном я полы не мыла. С каждым днем полы выглядят все хуже, на них как будто жирная пленка. Сразу напишу, что для мытья я использую немецкие средства специально для ламината! Подскажите, что это может быть? И как мне быть? С таким я сталкиваюсь впервые, тк до этого у меня в одной квартире лежал 15 лет квикстеп и в другой 6 лет дешевый ламинат Шелехов и никаких проблем не было и нет до сих пор!

С этой претензией Вам необходимо обратиться к продавцу ламината. Как правило, после получения претензии продавец выезжает на объект для оценки состояния пола.

После приклеивания, доску фиксируют через соединение шип саморезами «Spax», не менее, чем 3 самореза на 1 п/м доски. Это увеличивает прочность крепления массивной доски, а стало быть и срок её эксплуатации.

Рекомендуем перестелить фанеру по применяемой нашей компанией технологии укладки, если невозможна фиксация саморезами к основанию. Основание должно быть сухим – процент содержания влаги не более 2%, прочным, твердым, без отслоений, ровным – перепад высот на 2 метра длины не должен превышать 2 мм. Поверхность покрывается эпоксидной грунтовкой. Затем, стелиться на двухкомпонентный клей 2 мм или 4 мм листовая техническая пробка. На пробку, дискретным способом, на двухкомпонентный клей укладывается фанера. При таком способе укладке фанера наиболее стабильна на возникающие подвижки в процессе эксплуатации.

У Вас сложная задача. Если рассматривать по отдельности. В компании "Karelia" имеется в продаже специально разработанная паркетная доска для занятий активными видами спорта и танцев. Она отлично себя зарекомендовала и применяется в спортзалах и танцплощадках по всему миру. Но, у Вас есть задача найти покрытие, такое, которое бы соответствовало классу показателей по пожаробезопасности не ниже КМ2. К данному классу можно отнести только умереннопожароопасные, малопожароопасные и негорючие покрытия, такие как, например: кварцвиниловая плитка, водно-дисперсионная краска, а так же камень и гранит. Покрытия из древесины имеют показатели соответствующие классу КМ4 и выше, то есть это материалы сильногорючие, легковоспломеняемые и по требованиям пожарной безопасности не применяются в зданиях пожарной опасности с классами материалов для покрытий полов КМ2.

Как правило, при укладке ламината, производители рекомендуют придерживаться следующих условий: температура воздуха 15-20°С и относительная влажность воздуха в пределах 50-60%.

Остатки не затвердевшего клея удаляются с помощью разбавителя Bona S-100, ацетоном или чистым спиртом. Застывший клей можно удалить только механическим путём.

Одним из первых вопросов который покупатель задает продавцу напольных покрытий - "что же всё-таки лучше, паркетная доска или ламинат?". Сначала определимся, что эти два покрытия объединяет? Для начала - это очень широкий ассортимент видов и типов отделок, богатая цветовая гамма. Во-вторых - простота укладки, эти покрытия поступают в продажу уже с готовым финишным слоем и укладываются максимально быстро на подложку. Замковое соединение, с помощью которого соединяются панели, позволяет с лёгкостью монтировать и демонтировать пол, а так же в процессе эксплуатации менять поврежденные доски. Основное и главное отличие состоит в материалах из которых изготовлены эти покрытия. В основе ламината древесно-волокнистая плита высокой плотности, лицевая сторона покрыта бумагой с рисунком имитирующим древесину. Слоем износа является меламиновая смола. Паркетная доска представляет собой трёхслойную деревянную конструкцию, в верхнем слое которой используется древесина ценных пород, покрытие - износоустойчивый лак. Основное и неоспоримое преимущество паркетной доски над ламинатом состоит в ее натуральности. Даже самый дорогой ламинат не может сравнится с красотой и теплом натуральной древесины. Качественная и правильно уложенная паркетная доска будет радовать вас долгие годы.

Рекомендуем Вам выбрать лак из линейки профессиональной паркетной химии компании Loba/Германия.

На ровную (перепад +/- 2 мм) и сухую (влажность не более 2%) загрунтованную поверхность стелиться на клей 2 мм или 4 мм листовая техническая пробка ; затем дискретным методом, на клей укладывается фанера и крепиться саморезами - дюбелями к основанию; по отшлифованной фанере, на клей, кладётся массивная доска или штучный паркет. Пробка нивелирует допустимые перепады по стяжке. Пробка обладает упругими амортизирующими свойствами. Звукоизоляция у пробки двусторонняя, защищает вас от шума внешнего, и изолирует шум исходящий, а так же пробка препятствует распространению динамического звука от падений предметов на пол и при ходьбе. Листовая пробка толщиной 2 мм убирает звук в 10 децибел. Пробка обладает отличной теплоизоляцией, холодный пол возникает по причине непосредственного контакта с бетоном. Пробка, является очень долговечным материалом, поддерживает комфортную температуру в помещении и полностью инертна к влаге. То есть, если не будет лежать в основании пола пробка, то температура пола будет на 3 - 4 градуса ниже, чем температура воздуха в помещении. Пробка, является эластичной основой, она нивелирует подвижки фанеры в процессе эксплуатации, как пружина - демпфер, то есть если пробку не использовать, то со временем фанера от постоянных подвижек оторвётся от основания. Особенно это актуально для плохих и сыпучих стяжек, а так же при укладке на фанеру широкой доски.

Наша компания не поставляет паркетную доску производителей Barlinek и Sinteros. Можете посетить один из наших салонов и выбрать паркетную доску следующих производителей: Karelia, Timberwise и Farecom.

Есть вопросы? Поможем найти ответы.

{{questionForm.success}}
{{questionForm.error}}
Укажите номер телефона если хотите чтобы менеджер Вам позвонил для консультации