К сожалению найти причину на расстоянии не представляется возможным. Если доска "проваливается", то очевидно имеются проблемы с основанием. Разберите паркетную доску, если она замковая, приведите основание в порядок и уложите заново. Удостоверьтесь что имеются технологические зазоры между паркетной доской и стенами.